プロフェッショナルと革新を融合させた藍年紳が合庫人寿を再構築
合庫人寿の総経理である藍年紳は、マレーシア系の華人であり、10年以上の保険業界の経験を持つ。合庫人寿は合庫金控とフランスのパリ銀行グループの共同出資で設立され、藍年紳は2022年に総経理を引き継ぎ、公的金融機関での革新を目指している。
藍年紳は、保険会社には専門性だけでなく、革新的な考えも必要だと考えている。政治大学を卒業した後、イギリスのウェールズ大学で修士号を取得し、複数の国で豊富な業界経験を積んできた。彼は、異なる管理方法を通じて新しいアイデアを促進したいと考えている。
合庫人寿は2013年から家庭の介護者支援団体と協力しており、介護者を支援するサービスを提供している。「介護カフェ」などの実験的なプロジェクトを立ち上げ、ブランドイメージを高めることにもつなげている。藍年紳は、保険の理念として、専門性、安定性、そして保護者のイメージが必要だと強調しており、製品には付加価値サービスのパッケージを考える必要がある。
台湾の保険市場は高い浸透率を誇るが、保障型商品が少ないことが指摘されている。藍年紳は、東南アジア諸国と比較して台湾の保障型商品構造を改善すべきであり、IFRS 17との整合性を持たせることで、顧客サービスを向上させることが必要だと示唆している。
